Důležité(krádež e-mailu) moc prosím o rady

[Spartaa16]

Dobrý den, stala se mi taková kuriozita. V létě se mi někdo naboural do e-mailu a změnil si heslo, tudíž e-mail je jeho, neměl jsem nijak e-mail zabezpečený. V první moment jsem volal na seznam.cz, který mi řekl, že s tím nic nemůže udělat v dalším případě policii ČR, ale nakonec jsem to vzdal a na stanici nejel.

Musel jsem řešit s adminy league of legends, kde jsem měl cenný účet, musel jsem do banky, zablokovat certifikát a vydat nový, řešil jsem to u mobilního operátora, ať mi posílají faktury na nový e-mail.

Teď jsem po pár měsících začal hrát tady a zjistl jsem, že můj bývalý buff + pár dalších postav jsou na tom starém e-mailu, který mi ukradli a není jíž můj.

Chci se zeptat, jak to mám řešit + co mám dělat?
Můžu prokázat svou identitu pomocí občanky nebo tak + si říkal, že tým by mohl vidět, z které ip adresy jsem se přihlašoval, z které jsem hrál.

Případně jak to mám prosím pěkně řešit? Děkuji moc za každou radu, zejména od týmu ještě předtím, než pošlu oficiálně ticket.

[Cepino]

Dobrý den, stala se mi taková kuriozita. V létě se mi někdo naboural do e-mailu a změnil si heslo, tudíž e-mail je jeho, neměl jsem nijak e-mail zabezpečený. V první moment jsem volal na seznam.cz, který mi řekl, že s tím nic nemůže udělat v dalším případě policii ČR, ale nakonec jsem to vzdal a na stanici nejel.

Musel jsem řešit s adminy league of legends, kde jsem měl cenný účet, musel jsem do banky, zablokovat certifikát a vydat nový, řešil jsem to u mobilního operátora, ať mi posílají faktury na nový e-mail.

Teď jsem po pár měsících začal hrát tady a zjistl jsem, že můj bývalý buff + pár dalších postav jsou na tom starém e-mailu, který mi ukradli a není jíž můj.

Chci se zeptat, jak to mám řešit + co mám dělat?
Můžu prokázat svou identitu pomocí občanky nebo tak + si říkal, že tým by mohl vidět, z které ip adresy jsem se přihlašoval, z které jsem hrál.

Případně jak to mám prosím pěkně řešit? Děkuji moc za každou radu, zejména od týmu ještě předtím, než pošlu oficiálně ticket.

Odmaž z příspěvku ty emaily, ať tě tady nikdo nespamuje to zaprvé. Pak se obrať přímo na support, tam ti možná pomohou. Napiš vše potřebné, názvy účtů, postav a tak dále. Plus postavy které máš na jiném emailu zas to samé. Možná třeba jestli mají logy a uvidí, že se na ty účty přihlašuje stále stejná jedna osoba, tak ti možná účty převedou, ale to hádám, netuším jak se toto řeší. Každopádně support hry.

Cepino

[Spartaa16]

Dobrý den, stala se mi taková kuriozita. V létě se mi někdo naboural do e-mailu a změnil si heslo, tudíž e-mail je jeho, neměl jsem nijak e-mail zabezpečený. V první moment jsem volal na seznam.cz, který mi řekl, že s tím nic nemůže udělat v dalším případě policii ČR, ale nakonec jsem to vzdal a na stanici nejel.

Musel jsem řešit s adminy league of legends, kde jsem měl cenný účet, musel jsem do banky, zablokovat certifikát a vydat nový, řešil jsem to u mobilního operátora, ať mi posílají faktury na nový e-mail.

Teď jsem po pár měsících začal hrát tady a zjistl jsem, že můj bývalý buff + pár dalších postav jsou na tom starém e-mailu, který mi ukradli a není jíž můj.

Chci se zeptat, jak to mám řešit + co mám dělat?
Můžu prokázat svou identitu pomocí občanky nebo tak + si říkal, že tým by mohl vidět, z které ip adresy jsem se přihlašoval, z které jsem hrál.

Případně jak to mám prosím pěkně řešit? Děkuji moc za každou radu, zejména od týmu ještě předtím, než pošlu oficiálně ticket.

Odmaž z příspěvku ty emaily, ať tě tady nikdo nespamuje to zaprvé. Pak se obrať přímo na support, tam ti možná pomohou. Napiš vše potřebné, názvy účtů, postav a tak dále. Plus postavy které máš na jiném emailu zas to samé. Možná třeba jestli mají logy a uvidí, že se na ty účty přihlašuje stále stejná jedna osoba, tak ti možná účty převedou, ale to hádám, netuším jak se toto řeší. Každopádně support hry.

Cepino

Díky díky, zatím ještě počkám na reakci některých jiných, napadlo mě třeba, jestli se to někomu nestalo, že by mi pomohl.
U lolka jsem to měl podobné, adminům jsem poslal dotazník + si asi zkontrolovali ip adresu a pak mi účet převedli, nevím jak to je tady.

[rudlaninja]

Měl si zajít na policii stalo se mi to samé pár let zpět je to trestný čin řešili by to.Dotyčnému za to hrozí dost vysoký trest.

[Willy]

Obraťte se na support hry, tady vám nikdo není schopen poradit, protože vše se řeší individuálně.