Prosba o pomoc - chybové hlasenie windows

[DragonMaiden]

Ahojte, viem že sa tu nájde zopár skúsených ľudí ktorí sa vyznajú v PC, IT a podobne preto by som vás chcela poprosiť o pomoc...

Každý deň používam na svojom notebooku programy Adobe illustrator a photoshop.. 90% času sú zapnuté oba naraz no v poslednej dobe to začalo dosť blbnúť hlavne keď vo Photoshope pracujem s 3 alebo viac vrstvami. Začalo to tým že Windows vyhadzoval chybové hlásenie "Bad image" ktoré sa týkalo niekoľkých (asi 4) súborov Photoshopu s príponou ".dll" (vždy vybralo iný názov súboru).. Jeden z nich je D3Dcompiler_47. zvyšné 3 nemali názov len čísla a znaky. Chybové hlásenie už nevyhadzuje ale bohužiaľ po 3-5 minútach práce v týchto programoch Windows oba vypne a vyskočí klasické chybové okienko "Program neodpovídá"... Skúšala som kontaktovať podporu Adobe ale stále bez odpovede a na YT ani Google som nenašla príspevky ľudí ktorí by mali podobný problém..Preinštalovanie taktiež nepomohlo... Ak by sa tu náhodou našiel niekto kto by vedel čo s tým tak by som mu bola moc vďačná

Jedná sa o Windows10, Adobe illustrator CC2019, Adobe Photoshop CC2019

[Mionix]

Toto je jediné, co jsem našel. Ale váš problém to asi nevyřeší.
https://helpx.adobe.com/cz/photoshop/kb ... piler.html
Mionix

[DragonMaiden]

Toto je jediné, co jsem našel. Ale váš problém to asi nevyřeší.
https://helpx.adobe.com/cz/photoshop/kb ... piler.html
Mionix

To asi nie je presne môj problém. Tamten sa týka chýbajúceho súboru.. Ja ho tam mám len z nejakého dôvodu mi windows vypína programy.. na MacBooku mi to funguje bez problémov.. Windows nejak nespolupracuje Ale ajtak ďakujem

[Lejno]

Do ničoho takehoto sa nevyznám, ale mne v 80% pripadoch, ak mi niečo nešlo, pomohlo spustiť program ako správca, či to bude aj na tento problem, netuším

[DragonMaiden]

Do ničoho takehoto sa nevyznám, ale mne v 80% pripadoch, ak mi niečo nešlo, pomohlo spustiť program ako správca, či to bude aj na tento problem, netuším

nie nie, to som skúsila tiež a bez úspechu Ale ďakujem

[blood70CZ]

https://www.youtube.com/watch?v=8cKgUE7pBKk zkus tohle. Akorát si budeš muset někde tu knihovnu najít a stáhnout.

[DragonMaiden]

https://www.youtube.com/watch?v=8cKgUE7pBKk zkus tohle. Akorát si budeš muset někde tu knihovnu najít a stáhnout.

Ahoj, taktiež bez výsledku Ono by to asi fungovalo keby je chybové hlasenie o chýbajúcom programe.. Mne ale hádzalo "Badimage".. pýtala som sa kamaráta ktorý do toho trošku lepšie vidí ako ja a hovoril, že toto hlasenie zvykne vyskakovať keď je "chybná bitová verzia" programu/súboru.. Ale tiež povedal že by nemala byť keď mi to tak fungovalo už vyše pol roka a začalo to blbnuť až nedávno. Preinštalovala som teda Win aj oba programy.. a zase to isté. Tak som skusila preinštalovať podľa návodu na yt celý balík funkčných súborov pre PS. (v ktorom je zahrnutý aj spomínaný D3Dcompiler). Zapla som Photoshop a chvíľku fungoval.. Chyba vyskočila až keď som spustila Photoshop zároveň s illustratorom.. Localbridge.exe - Bad Image.. asi 2x sa zobrazilo.. potom zmyzlo a windows mi vypína programy a už nebeží ani photoshop samotne Vážne netuším už a najviac ma štve to že Adobe nereaguje na supporte Ale ďakujem že si si dal námahu a hľadal to na nete