Stránka 1 z 1

Problem s HM

Napsal: pát 01. lis 2013 23:08:39
od jakubp
Dobrý den.

Dnes v 22:00 jsem prodal svůj účet na HM, kupující mi nabídl šek a já potvrdil prodej a nabídku, poté jsme oba potvrdili email a prodej se uskutečnil. Bylo mi napsáno, že si věci mám vyzvednout na jiným účtu na stejném emailu, co byl tamten, v oblasti hero market->inventura.

Jenže problém je v tom, že tam žádej šek nemám. :/

Nemáte v tuto chvíli žádné předměty k převzetí.

Nevíte někdo co s tím? :( Kupující účet normálně dostal, ale já svoje peníze ne.
Především bych byl rád za vyjádření někoho z týmu.

Děkuji za jakoukoliv odpověď či pomoc.

Re: Problem s HERO MARKET

Napsal: pát 01. lis 2013 23:09:28
od DeeDee
:arrow: Ticket

Re: Problem s HERO MARKET

Napsal: pát 01. lis 2013 23:13:19
od jakubp
napsal jsem.... jinak nemůže tam být nějaká prodleva? třeba max. 24 hod na načtení šeku v inventuře?

Re: Problem s HM

Napsal: pát 01. lis 2013 23:21:53
od Script
Šek by se měl objevit okamžitě po potvrzení, takže pokud se opravdu jedná o chybu systému, bude vám samozřejmě celá částka proplacena. Zde zamykám :lock: .