Stránka 1 z 1

Problém s launcherem

Napsal: úte 28. črc 2015 11:19:14
od polkiju
Dobrý den mám problém s launcherem
Predem se omlouvám za gramatické chyby a nefunkčnost některých znaků.
Po instalaci hry jsem otevrel nainstalovanej lancher a vyskocila mi ikonka s timto popiskem : Nepodarilo se zjístit aktualní verzi launcheru !!! Je moné e jde o výpadek webového serveru. Zkuste později znovu. Nebo je chybné nastavení firewallu. prekonstrolujte jej.
Zkoušel jsem uplně vypnout firewall protoze nevím co je sendbox a vypnutí celeho AVG protoze prej jsou i v něm jsou firewally . Můj aktualní je .NET framework 4 windous XP 32 bit , novější mi bohuzel nejdou stáhnout .... Zkoušel jsem i stahnout znovu hru a instalovat nahradní launcher z www.ekura.cz ale nic nezabralo furt ta sama odpověd která je výše uvedená.
Děkuji za pomoc.

Re: Problém s launcherem

Napsal: úte 28. črc 2015 12:04:05
od Script
Tato chyba znamená, že launcher (přesněji ekura_launcher.exe) nemá přístup na web www.ekura.cz, aby si ověřil aktualizace. Jinými slovy je pravděpodobné, že nějaký program (nebo programy) mu tento přístup blokují. Na základě Vašeho příspěvku mě napadají následující možné příčiny, které jsem seřadil podle domnělé pravděpodobnosti od nejvíce pravděpodobné po tu pravděpodobnou nejméně:
  1. Launcher je blokovaný ve zmíněném AVG. Je třeba dočasně vypnout přímo komponentu firewallu (viz tento odkaz), po prověření můžete přidat do firewallu pro launcher výjimku (například podle tohoto návodu).
  2. Launcher je blokovaný v programu Windows Firewall. Opět se můžete pokusit o jeho dočasné vypnutí (přes ovládací panel Windows), případně rovnou přidat výjimku (návod najdete ve spodní části této stránky).
  3. Web ekura.cz není nalezen z důvodu výpadku DNS serveru na straně Vašeho poskytovatele. V tomto případě nezbývá než vyčkat, až bude výpadek vyřešen (je-li tomu opravdu tak, tento odkaz by Vám fungovat částečně měl, ale tento vůbec).
  4. Launcher je blokovaný pomocí souboru hosts ve Vašem počítači. Tato možnost není příliš pravděpodobná, nicméně za prověření stojí. Obsah souboru hosts můžete zkontrolovat například pomocí tohoto návodu.).
  5. Přístup na web ekura.cz je blokován Vaším poskytovatelem internetového připojení. Ani tuto možnost bych nepovažoval za pravděpodobnou, ale pokud všechny předchozí možnosti vyloučíte, nezbývá než se obrátit právě na něj (nejlépe telefonicky).
Podotýkám, že pokud web www.ekura.cz navštěvujete ze stejného počítače, na kterém máte hru nainstalovánu, pak můžete přeskočit body 4 a 5. Pevně doufám, že se Vám příčinu problému podaří nalézt.

Re: Problém s launcherem

Napsal: úte 28. črc 2015 14:57:41
od polkiju
Zkoušel jsem vypnout jak Firewall tak i AVG a ani jedno nepomohlo tím bych vyradil 1,2,3,5 u čísla 4 nechápu co tam mám dělat .. nějaké rady ?

Re: Problém s launcherem

Napsal: úte 28. črc 2015 16:57:11
od Script
Je třeba prověřit, jestli se v souboru hosts nenachází řádek(y), který by blokoval doménu ekura.cz. Vypadal by například takto:

Kód: Vybrat vše

127.0.0.1 www.ekura.cz