Ekura fórum

Zdravím všechny uživatele fóra
Mám na vás dotaz. Pokud píšete ticket, jak dlouho trvá než tým odpoví?

Já čekám na odpověď již od 8.5. 2016, což je nějakej měsíc a kousek.(dnes 18.6.2016) Rád bych zase hrával jako dřív. A ne můj ticket se netýká žádosti o unban a podobného nesmyslu, jde o seznam pár chyb, který nemusí být už ani aktuální, jelikož od doby napsání mého ticketu proběhlo již 6 údržb. Pokud to bude někdo číst z týmu, tak se jedná o ticket 70941.

Nepovažujte to za team insult, ale pokud ticket system nefunguje, tak jaký je jeho význam?

No tak já se to pokusím vysvětlit. Vzhledem k tomu, že ten tiket obsahuje hlášené chyby (běžné je použití příslušné sekce na fóru), tak právě to je duvodem, proč na něj nebylo dosud odpovězeno. V okamžiku kdy ho někdo začne řešit (tedy na něj odepise) pak tento tiket zmizí z exponovaneho místa. A proto tam stále visí.
Pokud vám přijde, že je support zbytečný, my ho klidně zrušíme. Aspoň nám zbyde čas na jiné aktivity.

Tak muzete mu alespon odepsat, ze je vocas a ma to napsat na forum nebo rict, ze se na to nekdo podiva. Podle toho jak je mrtvo na foru mi neprijde, ze by ticketem proslo nejake extra mnozstvi ticketu a do mesice se tohle nedalo odepsat. Podle toho, co vidim mi prijde, ze se team snazi odpovidat hracum jakoby co nejvic seriozne a obsahle, ale v nekterych pripadech by mozna bylo lepsi reagovat misto toho rychleji. Jelikoz hry nejak extra neresim a prijdu sem jednou za cas, tak je mi osobne uplne jedno, jestli na takovy ticket nekdo odpovi, ale jsou hraci, ve kterych takova situace muze vyvolat nejistotu v to, jak server a team funguje.