
A to je právě ono ... spousta lidí posílá tikety s věcma, které si s přehledem mohou zjistit sami. A tihleti pak nejvíc prskaj, že si jejich tiketů nikdo nevšímá ... dam ruku do ohně za to, že když se napíše srozumitelný a do správné kategorie umístěný tiket, tak na odpověď čekáš opravdu jen chvíli.

Kdyby se každý, kdo chce poslat tiket, pokusil něco si o tom zjistit, a nebo přehodnotil co stojí za to na ten tiket poslat nebo zda-li je to nezbytně nutné zatěžovat členy teamu...
