Ekura Discord server
Discord server je krokem k modernější, bezpečnější a aktivnější komunitě. Věříme, že díky němu bude komunikace i spolupráce mezi hráči a týmem ještě lepší.
Pro rozšířené funkce na discordu je nutné ověření, které je přístupné z nastavení v launcheru. Pro ověření je nutno být již členem Ekura Discord serveru!
Často kladené dotazy (Q&A)
1. Obecné informace
Musím mít Discord, abych mohl hrát Ekuru?
Ne, hraní hry zůstává nezávislé na Discordu. Discord je dobrovolný, ale přináší řadu výhod – rychlé novinky, soutěže, komunitní akce a mnoho informací.
Nahradí Discord fórum hry?
Ne zcela. Fórum prozatím zůstane zachováno jako přístupný archiv, kde najdete návody, užitečné příspěvky a historii hry. Komunitní komunikace probíhá na Discordu.
Bude se obsah Discordu měnit?
Ano, postupně budeme přidávat nové sekce, kanály a funkce podle potřeb a zpětné vazby komunity.
Jak často budou na Discordu soutěže a eventy?
Pravidelně – některé budou dlouhodobé, jiné rychlé a náhlé. Díky Discordu se o nich dozvíte okamžitě a můžete se zapojit.
Budu na Discordu dostávat upozornění na důležité změny ve hře?
Ano, kanál oznámení je určen právě k tomu, aby se k vám všechny důležité informace dostaly co nejrychleji.
2. Ověření a technické dotazy
Můžu na Discordu řešit herní problémy místo ticketů?
Ne. Veškeré herní problémy, požadavky a žádosti o pomoc řešte pouze na podpoře hry (supportu), stejně jako doposud. Discord slouží ke komunikaci a komunitnímu životu.
Co dělat, když mi nejde ověření?
Zkontrolujte, zda se přihlašujete ke správnému Discord účtu, který je již součástí discordu Ekury. Pokud problém přetrvává, obraťte se na ticketní systém.
Co se stane, když změním Discord účet?
Bude nutné projít ověřením znovu, aby se nový účet opět spároval s vaším herním profilem.
Můžu Discord opustit a pak se znovu připojit?
Ano, ale při opětovném připojení budete muset znovu projít ověřovacím procesem.
3. Bezpečnost a pravidla
Když mne někdo okrade, bude se to řešit?
Ano, pokud obchod neodporoval pravidlům, probíhal na Discordu a obě strany byly ověřeny přes herní účet, situaci můžete nahlásit přes ticketní systém. V takovém případě bude možné dohledat průběh obchodu a případného viníka potrestat podle pravidel hry.
Můžu se na Discordu pohybovat anonymně?
Ano, ale pouze s omezenými právy. Díky ověření získáte rozšířené možnosti. To je součást ochrany proti podvodům a nečestnému chování.
Budou moderátoři na Discordu hlídat chování hráčů?
Ano, moderátorský tým bude aktivně dohlížet na dodržování pravidel. Při porušení pravidel může být uděleno varování, odebrán přístup. Ve výjimečných situacích může dojít k blokaci herních účtů.
Platí na Discordu stejná pravidla jako ve hře?
Ano, platí herní pravidla a navíc specifická pravidla pro komunikaci na Discordu, která naleznete v kanálu „pravidla“.
4. Funkce a možnosti
Můžu si na Discordu přidat vlastní kanály?
Ano, ale pouze jako dočasné kanály. Pokud máte návrh na nový stálý kanál, můžete ho předložit členovi týmu či v určené sekci pro nápady, který spravuje strukturu serveru.
