Tiketní FAQ: Odpovědi na nejčastější dotazy

Informace o vybraných událostech ve hře. Pro kompletní informace o novinkách sledujte web.
Užitečné odkazy: Pravidla, Seznam změn, Tým Ekura
Zamčeno
Uživatelský avatar
Saggitarius
Zakladatel tématu
Game Administrator
Game Administrator
Příspěvky: 1261
Registrován: sob 01. kvě 2010 14:53:16
Poděkoval:
Má poděkování: 2901×

Tiketní FAQ: Odpovědi na nejčastější dotazy

Příspěvek od Saggitarius » stř 07. pro 2011 15:13:17

Vzhledem k tomu, že nás již nebaví stále odpovídat jak gramofonová deska na banální otázky, budou v tomto příspěvku sepsány a tikety pouze odkazovány sem. Děkujeme za pochopení.

Jak zjistím heslo k účtu?
  • Heslo k účtu nelze zjistit, je nedekodovatelné, lze maximálně nechat nastavit nové. K tomu slouží tento odkaz na webu hry, kde je nutno vše správně vyplnit. Poté vám dorazí na e-mail odkaz, kterým nové heslo nastavíte.
Jak zjistím heslo ke skladu?
  • Heslo ke skladu je možno si odeslat z nastavení účtu na webu.
Můžete mi přejmenovat postavu?
  • Ne, jméno jaké si zvolíte je na Vás, proto je dobré si jej pořádně vybrat. Jen ve výjmečných případech lze přejmenování provést a to zejména pokud je herní jméno mimo pravidla hry a nelze již postavu smazat (lvl 100+).
Mohu si nechat změnit jméno na fóru?
  • Ano, o změny jmen na fóru se stará Board Administrator. Změna však není vašim právem, při žádosti posuzujeme mimo jiné také vaše chování na fóru (warny, bany), na základě nichž lze žádost o změnu zamítnout. Důvodem mohou být i příliš časté změny vašeho nicku. Pro bližší informace kontaktujte [BA].
Funguje ještě možnost zakoupení SD převodem na bankovní účet? Dostal/a jsem TB (trestné body) na svůj účet. Kdy se mi vrátí bonusy?
  • Aktuální podmínky a termíny vrácení bonusů jsou sepsány v pravidlech hry, konkrétně v oddíle Postihy a blokace.
Nejde mi spustit hra/launcher. Co mám dělat?
  • Řešení nejčastějších problémů naleznete přímo na webu hry v sekci ke stažení. Méně obvyklé problémy můžete nalézt v tomto příspěvku na fóru hry. Pokud vám žádný výše uvedený způsob nepomůže, obraťte se na support. Nezapomeňte však přiložit soubory důležité pro diagnostiku chyby (viz toto téma).
Další budou jistě následovat.
[GA]Saggi
Ekura tým

Pokud máte nějaký problém, kontaktujte nás na http://www.ekura.cz/herni_ucet/support

Zamčeno

  • Nemáte právo psát zprávy v chatu.
@ Lejno « ned 7:57 pm »
https://ctrlv.cz/0VTK čo mam robiť ked mam zlý čas? :D ticket?
@ NemasZac « ned 6:06 pm »
už se těším
@ zdenkys11 « ned 5:31 pm »
Už jsem to našel, moc dík
@ Mionix « ned 5:30 pm »
@zdenkys11 :  Na webu hry, kam se přihlásíte. Support.
@ zdenkys11 « ned 5:17 pm »
a kde najdu ten ticket prosim ?
@ Kaenos « ned 5:16 pm »
@zdenkys11 :  Hezký večer, napište si ticket kde se vaším problémem budou zaobírat kolegové.
@ zdenkys11 « ned 5:12 pm »
ale koukam ze vsechny moje ucty jsou zablokovany
@ zdenkys11 « ned 5:12 pm »
jdu hrat asi po 5 letech zase :D
@ zdenkys11 « ned 5:12 pm »
zdravim kde prosim vas muzu zazadat o unban ?
@ TomasFoxx « ned 5:03 pm »
tu ktera te bavi😂
@ Alkoholik « ned 4:49 pm »
stavu sa najviac oplati rozbehnut ako hlavnu?
@ devils636 « ned 1:45 pm »
Je tu nějaky GM
@ pikasek « ned 1:25 pm »
@TomasFoxx :  člověk si zvykne :hello:
@ Krudan « ned 12:34 pm »
Ludkovia bolo to zmenene alebo je bug ze som prave dostal vehlas za vyrob tsansy? Predtym to uberalo pokial viem, teraz mi to dalo tak 10%.. https://ctrlv.cz/p0bj
@ TomasFoxx « ned 12:04 pm »
@ TomasFoxx « ned 11:50 am »
https://ctrlv.cz/m9R0 i miss this
@ TomasFoxx « ned 11:46 am »
uzbeku chybíš mi https://ctrlv.cz/39cO
@ Hakan « ned 11:05 am »
@ Hakan « ned 10:52 am »
:whistle: :whistle: :chunjo:
@ Kaenos « ned 10:49 am »
@Hakan :  :up: :up:
@ Hakan « ned 10:44 am »
Ano skutečně krásný výhled :o
@ Hakan « ned 10:33 am »
Výzva přijata
@ Kaenos « ned 10:30 am »
@pikasek :  Je tam nebojte.
@ pikasek « ned 10:26 am »
@TomasFoxx :  Taky jsme ji včera hledali ve třech a nenašli :D
@ Hakan « ned 10:15 am »
@TomasFoxx :  spíš se vecpeš všude :whistle:
@ TomasFoxx « ned 9:20 am »
mami tati jsem v televizi💪💪
@ Mionix « ned 9:18 am »
To bylo v telce, reklama. :-)
@ TomasFoxx « ned 9:14 am »
@Mionix :  😂😂 ty na ty lišky koukáš radši než já 😂
@ Mionix « ned 8:07 am »
Foxíku, oni podle tebe udělali hračku. :-D https://www.mall.cz/hracky-rozvoj-aktiv ... UkQAvD_BwE
@ Mionix « ned 7:44 am »
@TomasFoxx :  Samozřejmě, že je tam a je od ní krásný výhled. :-)
@ Hakan « ned 3:05 am »
@TomasFoxx :  vždy někde je :D ač mě to samotného překvapilo na jakých místech je.... :D
@ TomasFoxx « ned 1:18 am »
@Mionix :  mohl bys mrknout do entu jestli tam je stezka? procházíme to s cechem křížem krážem a nic
@ Trubice « ned 1:05 am »
Fox mě zradil :(
@ Reavers « ned 12:14 am »
Na foxxe nema nikdo
@ NemasZac « sob 11:28 pm »
ale na Foxe nemáš :)
@ NemasZac « sob 11:26 pm »
wow ste dobří 350, 600 rakety =)
@ TomasFoxx « sob 11:06 pm »
@Reavers :  jinak porad cekam az mi najdes tu valku?😂 nebo proste uznas ze ti v ty valce delam problem?
@ ExtReM1sTa « sob 11:04 pm »
:D ani to neskúšaj
@ SamJsiLama « sob 11:01 pm »
Wtf, nepotřebuju být nejlepší 🤣🤣🤔
@ ExtReM1sTa « sob 11:00 pm »
tyjo 600 za bm to je pecka :O kks to si najlepší nauč nás to
@ TomasFoxx « sob 11:00 pm »
@qSTRoNgMANp :  jo prosim krudan mi tu chybi jeste
@ SamJsiLama « sob 10:58 pm »
Ty jo, s bm 340 :D to je fakt god.. ja s bm se dostanu klidně k 600 :D
@ TomasFoxx « sob 10:56 pm »
@Reavers :  jasny no😂😂😂 ty jedes zasvecko furt
@ qSTRoNgMANp « sob 10:55 pm »
jinak, pokud se budete hádat, kdo je jak dobrej, tak přijde Krudy a vysvětlí vám, kdo je king of PVP. :D
@ qSTRoNgMANp « sob 10:53 pm »
@Reavers :  Tak berruska je tak 50/50 :D Co si budeme no ...
@ Hakan « sob 10:53 pm »
:clap: :clap: :clap: moment hoši jak se máte
@ Reavers « sob 10:50 pm »
S bmkom Sem dal 340 zbytek sem jel na zasvecko abych to mohl prodat ;) jj buffky tim myslis ty tvoje postavy?
@ TomasFoxx « sob 10:47 pm »
@Alkoholik :  nn
@ Alkoholik « sob 10:43 pm »
ludia, mam na buffke aj pstrosa a teraz uz aj soba na 7 dni.. nevyuzijem to tam, ale ze vobec.. nemohlo by sa to dat aspon na predaj do BM???
@ TomasFoxx « sob 10:33 pm »
@Reavers :  ty zas nemel, s bmkem jsi daval prd 😂 to i on za to da cb
@ SamJsiLama « sob 10:33 pm »
@Reavers :  Napiš až budeš dávat 350+ bez zabíjení buffek a low lv :D
@ TomasFoxx « sob 10:32 pm »
@NemasZac :  ja myslel ze ty jsi filip
@ NemasZac « sob 10:27 pm »
Krudan
@ Reavers « sob 10:25 pm »
Ty ses kdo vybec
@ NemasZac « sob 10:23 pm »
za diggera aspoň 500
@ Reavers « sob 10:19 pm »
napis mi az das 350+ za dagga Georgu:)
@ TomasFoxx « sob 9:58 pm »
@SamJsiLama :  lets be honest, ty bys za daggera nedal 200😂

Kdo chatuje