Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Všeobecná diskuze ohledně dění ve hře.
Pravidla fóra
• Pokud máte otázku, která se týká určité postavy, použijte sekci o herních postavách.
• Pokud je Váš dotaz směřován na konkrétní mapu, využijte sekci o herních lokacích.
Nyuoa
Lv.4
Lv.4
Příspěvky: 19
Registrován: stř 05. bře 2014 9:24:00
Dal poděkování: 5 poděkování

Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od Nyuoa » ned 30. bře 2014 21:42:26

Dobrý večer,

Psal jsem na Tiket s jistým problémem a po dvou týdnech odpoví Saggi otázkou na kterou odpovím, avšak od té doby jsem se odpovědi nedočkal a to už je tiket napsán 2 měsíce. Nechci stěžovat,avšak by mě zajímalo co to má znamenat,kdyby přeci jen Saggi nemohl - což je možné jsme přeci jen lidé, měl by za něj někdo tikety vyřešit, toto jednání mě velice zklamalo, a proto bych se nejraději zeptal veřejně zda nevíte jak to teď je,jelikož po tuto 2 měsíční dobu nehraji a tudíž nemám čerstvé info ze světa Ekury.
Přílohy
Tiket.jpg
ObrázekNyuoObrázekObrázek
Zahradník
P
3
Spoiler:
  • [center]Nabízím vám tyto služby[/center][/color]
Při zájmu pište do PM s úctou Nyuo[/size]
  • Prodej tinktur popř. vykopání - Dáte mapu - z tinktur si vemu 3 kusy.
  • Výroba tří talismanu do daného předmětu - Dáte věci na výrobu.
  • Vylepšení talismanů na +4 - 1 až 3 talismany za minimální poplatek.

HonzaEm
Lv.8
Lv.8
Příspěvky: 45
Registrován: sob 22. úno 2014 22:33:53
Bydliště: Starý Hrozenkov
Dal poděkování: 93 poděkování
Dostal poděkování: 41 poděkování
Kontaktovat uživatele:

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od HonzaEm » ned 30. bře 2014 21:56:30

A nenapsal ti něco ve smyslu, že už není třeba dalších odpovědí? :D a třeba to zapomněl zavřít :D

Nyuoa
Lv.4
Lv.4
Příspěvky: 19
Registrován: stř 05. bře 2014 9:24:00
Dal poděkování: 5 poděkování

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od Nyuoa » ned 30. bře 2014 21:58:13

HonzaEm píše:A nenapsal ti něco ve smyslu, že už není třeba dalších odpovědí? :D a třeba to zapomněl zavřít :D
Ne ;)
ObrázekNyuoObrázekObrázek
Zahradník
P
3
Spoiler:
  • [center]Nabízím vám tyto služby[/center][/color]
Při zájmu pište do PM s úctou Nyuo[/size]
  • Prodej tinktur popř. vykopání - Dáte mapu - z tinktur si vemu 3 kusy.
  • Výroba tří talismanu do daného předmětu - Dáte věci na výrobu.
  • Vylepšení talismanů na +4 - 1 až 3 talismany za minimální poplatek.

Taznovejsi
Lv.30
Lv.30
Příspěvky: 1061
Registrován: stř 25. dub 2012 23:27:25
Bydliště: Trnava
Dal poděkování: 82 poděkování
Dostal poděkování: 136 poděkování

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od Taznovejsi » pon 31. bře 2014 0:06:14

zvykaj si .. tak to tu chodí
Ak tak založ nový ticket a doňho vlož číslo starého (dohľadajú si to) a na problém možno zareagujú poprípade ak už tam nieje viac čo dodať tak ho uzavrú

Edit: Na tuhle radu bych být vámi moc nedal, protože může v krajním případě znamenat i další postih za spam supportu.
/Script

rozbo
Lv.6
Lv.6
Příspěvky: 29
Registrován: čtv 01. srp 2013 14:18:57
Dal poděkování: 12 poděkování
Dostal poděkování: 4 poděkování

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od rozbo » pon 31. bře 2014 13:18:12

A co má tedy udělat ?
Obrázek

cleo
Lv.25
Lv.25
Příspěvky: 549
Registrován: úte 27. pro 2011 11:55:25
Dal poděkování: 346 poděkování
Dostal poděkování: 280 poděkování

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od cleo » pon 31. bře 2014 14:49:10

rozbo píše:A co má tedy udělat ?
Řekla bych, že čekat na vyřešení jeho ticketu.... zakládáním nového a spamováním supportu nic nevyřeší. Pokud je na vyřešení ticketu potřeba více času asi to má nějaký důvod. Nevíme o co v jeho ticketu šlo. Také jsem jednou při složitějším ticketu čekala na vyřešení cca 2,5 měsíce, i když jiné byly vyřešeny max do týdne, většinou však do 2 dnů, poslední dokonce do 2 hodin od podání.
Clleopatra - 160 lv - šamanka drak (full bio, karma P, zručka P,herb P, ent full)
Claris11 - 160 lv - šamanka heal (full bio, karma P, zručka P, ent full)
BlackLilyth - 160 lv - BM sura (full bio, karma P, zručka P, ent full)
Katiee - 148 lv - sura WP (full bio, karma P)

Uživatelský avatar
qSTRoNgMANp
Lv.27
Lv.27
Příspěvky: 740
Registrován: ned 17. bře 2013 21:02:18
Dal poděkování: 440 poděkování
Dostal poděkování: 332 poděkování
Kontaktovat uživatele:

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od qSTRoNgMANp » úte 01. dub 2014 10:23:54

Heled dostal jsem TB neoprávněně, protože nějaký hráč měl skoro shodné jméno, ale místo O (očka)tam měl 0 (nulu). A ticket se řešil fakt rychle, ale saggi asi neřeší tickety každý den.
ObrázekqSTRoNgMANpObrázekObrázekObrázekObrázekObrázekObrázekObrázekObrázek
300k+ min Gen 2 109 LVL
Jinno
Mentál
FULL
4xP
P
P
Y/O
G2
2
ObrázekoSoSoObrázekObrázekObrázekObrázek Obrázek
3,7k+ min 145 LVL
Jinno
Mentál
FULL
4xP
G2

fidoras
Lv.2
Lv.2
Příspěvky: 7
Registrován: ned 23. led 2011 9:44:22
Dal poděkování: 1 poděkování
Dostal poděkování: 2 poděkování

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od fidoras » úte 01. dub 2014 11:36:41

Já jsem posílal ticket v sobotu odpo. s tím že mě z HM po obchodu nedorazily účty, žádný e-mail, druhý člověk mé účty má a já zatím čekám, a stále čekám, a stále čekám, a už mě to začíná srát, jak podpora neodpovídá, na foorko když chcu o tomhle založit téma tak to moderátor nepotvrdí. Hru jsem vždycky obdivoval, jak je perfektně zpracovaná, ale ta podpora, které se člověk prostě nedočká, při takovémto problému, je prostě brutální :) ...
Jestly support řeší jeden člověk, tak se asi ani není čemu divit, že se řešení nedočkám asi ani za týden... Už to pomalu vzdávám s touhle hrou, neboť co mám dělat, když sem měnil účty a ty které mě měly v zápětí dorazit jako normálně, stále nemám, a ve hře můžu možná tak koukt na prázdné chatové okno...

Že to tu nepatří, a mám to řešit na ticketu? To prosím nechcu, opravdu nechcu vidět. Protože to jsem dávno udělal, ještě jsem tam něco připsal a nic se neděje. Buď si toho kdo ovládá support vzbuďte, ať se začne něco dít. A jestly tam opravdu někdo na těch ticketech pracuje, a ještě se k tomu nedostal (což asi pochybuji) že by mu psala ta hrstka lidí co tu stále hraje s XX postavam, a nedostal se k ticketu ze soboty.

Nevidím důvod, proč bych měl čekat na chybu systému, že mě nedorazí účty z aukce, jako jiný hráč, na normální ticket, který je nejspíš bez smyslu, a moderátor na něj neodpoví. Mohli ste si to vyřešit ty tickety podle priority. Už mě to čekání na mé účty vážně NEBAVÍ !

Sorry, že to není nic k tomuhle tématu, ale nové o tomhle mě tu založit nenechají :)

E: :omg:
Naposledy upravil(a) fidoras dne úte 01. dub 2014 11:55:35, celkem upraveno 1 x.
rEPRO8 - warrior 112
Zatím vydělávám :)

HonzaEm
Lv.8
Lv.8
Příspěvky: 45
Registrován: sob 22. úno 2014 22:33:53
Bydliště: Starý Hrozenkov
Dal poděkování: 93 poděkování
Dostal poděkování: 41 poděkování
Kontaktovat uživatele:

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od HonzaEm » úte 01. dub 2014 11:39:55

A inventuru si kontroloval vole?

fidoras
Lv.2
Lv.2
Příspěvky: 7
Registrován: ned 23. led 2011 9:44:22
Dal poděkování: 1 poděkování
Dostal poděkování: 2 poděkování

Re: Tiket v řešení,přesto čekám 2 měsíce !

Příspěvek od fidoras » úte 01. dub 2014 11:47:21

HonzaEm píše:A inventuru si kontroloval vole?
Za to vole bych tě nějradši kopl někam, ale musím ti poděkovat že jsi mě tohle poradil. Když to neznám, jak na to mám přijít že to tam někde je ? dřív to chodilo na e-mail pokud si dobře pamatuju -_- ... ale nevadí, problém je vyřešen, no.. spíš má nevědomost, tohle by mě fakt nenepadlo.. když to tomu druhém došlo na mail, očekával jsem to samé... díky díky :up: , nevěděl jsem že se n to musí takhle..
rEPRO8 - warrior 112
Zatím vydělávám :)

Zamčeno

  • You do not have permission to post in chat.
@ Suko201 « čtv 5:10 pm »
diver píše:
Suko201 píše:
diver píše: Ahoj, takový dotaz, to opravdu nikomu nevadí tma v Ugorohu? Před lety tam bylo normálně vidět, teď člověk vidí sotva před sebe.
tma je pořád stejná, ale drop košťat je mnohem těžší.
Na youtube na starších videií takový tma není :-)
yes tak na starších videích je to zorne pole mnohem menší.. Ale takto černě je to už minimálně druhým rokem. Bohužel
@ TomasFoxx « čtv 4:05 pm »
taková kontrolni otazka, nez mi zacne srotovat mozek s tajnym ukolem, urcite byly pridane 2 nove hodnosti? my totiz vidime jen jednu
@ diver « čtv 3:34 pm »
Suko201 píše:
diver píše: Ahoj, takový dotaz, to opravdu nikomu nevadí tma v Ugorohu? Před lety tam bylo normálně vidět, teď člověk vidí sotva před sebe.
tma je pořád stejná, ale drop košťat je mnohem těžší.
Na youtube na starších videií takový tma není :-)
@ Suko201 « čtv 3:07 pm »
diver píše: Ahoj, takový dotaz, to opravdu nikomu nevadí tma v Ugorohu? Před lety tam bylo normálně vidět, teď člověk vidí sotva před sebe.
tma je pořád stejná, ale drop košťat je mnohem těžší.
@ diver « čtv 2:01 pm »
Ahoj, takový dotaz, to opravdu nikomu nevadí tma v Ugorohu? Před lety tam bylo normálně vidět, teď člověk vidí sotva před sebe.
@ Suko201 « čtv 11:21 am »
Mionix píše: @Suko201,  "Systém registrace k říši: Po vyhlášení bojů o vstup, které bude probíhat každé 4 hodiny, jakýkoliv vstup do hry či teleport bude znamenat zaregistrování daného PCID k určité říši. Do bojů i do následného vstupu budeme muset bojovat za danou říši. Změna možná není. Pro každý jednotlivý boj o vstup však můžete využít libovolnou říši. Do bojů se vstupuje od správce bitev."
ok, takže když to včera začalo ve 12, tak od toho času každé 4h bude boj až do konce eventu, chápu už správně? Nevím, kde sem předtím četl že 4x denně :’D
@ neasy « čtv 9:59 am »
:heart:
@ VOJTTANOOO « čtv 9:46 am »
@neasy uz to bezi :D
@ neasy « čtv 9:41 am »
tak napiste az to půjde :fight:
@ p4tresss « čtv 9:39 am »
dneska by to šlo :D
@ VOJTTANOOO « čtv 9:34 am »
no jasneee v poho :-) :D
@ neasy « čtv 9:32 am »
taky dobry dneska se budu poflakovat a hrat s vami ju
@ p4tresss « čtv 9:31 am »
konečne trochu oddych od prace
@ VOJTTANOOO « čtv 9:31 am »
joooo jde to :-) a co ty ? :D
@ neasy « čtv 9:31 am »
je to tak
@ p4tresss « čtv 9:30 am »
Sviatočne :D
@ neasy « čtv 9:30 am »
a jak se mate?
@ p4tresss « čtv 9:29 am »
Ako dlho bude údržba prosim ? :D
@ VOJTTANOOO « čtv 9:25 am »
ahoj, predpokladany konec udrzby ? :D
@ TomasFoxx « čtv 9:23 am »
@neasy,  čaaau kamo
@ neasy « čtv 9:17 am »
CUS CUS
@ Vydesenej « čtv 9:06 am »
hh a stánky zas dole :(
@ Hakan « stř 11:44 pm »
TomasFoxx píše: jo a 666 kosti odevzdat mi přijde jako extrémní přepal
To máš na další roky, aby se nemuselo vymýšlet nic dalšího
@ MastnyRozek « stř 7:44 pm »
@Narsi,  Aha dobře, děkuji :)
@ Narsi « stř 7:43 pm »
Zdravím, je prázdná jen pokud neprobíhá zrovna žádný vstup.
@ MastnyRozek « stř 7:41 pm »
@Mionix,  Ahoj na vývěsní tabuli ve městě po zvolení možnosti vstup do ugorohu se objevuje pouze prázdná tabulka https://i.imgur.com/f1lsa1D.png
@ Mionix « stř 5:46 pm »
@Suko201,  "Systém registrace k říši: Po vyhlášení bojů o vstup, které bude probíhat každé 4 hodiny, jakýkoliv vstup do hry či teleport bude znamenat zaregistrování daného PCID k určité říši. Do bojů i do následného vstupu budeme muset bojovat za danou říši. Změna možná není. Pro každý jednotlivý boj o vstup však můžete využít libovolnou říši. Do bojů se vstupuje od správce bitev."
@ Suko201 « stř 5:04 pm »
Takže ty časy jsou Teda 8:10 12:10 16:10 a 20:10?
@ Narsi « stř 4:09 pm »
V 16:10
@ TomasFoxx « stř 4:05 pm »
nema ted bejt dalsi boj o ugoroth?
@ TomasFoxx « stř 1:50 pm »
jo a 666 kosti odevzdat mi přijde jako extrémní přepal
@ Suko201 « stř 1:03 pm »
Narsi píše: Ty časy byly obdobně i u zabíjení se u májek. Jen se změnilo prostředí v kterém boje probíhají a mapa byla záměrně zvolena, kvůli vzpomínkám na staré časy.
aha, tak to si asi pamatuji špatně, dobře. Díky :-D
@ Narsi « stř 1:02 pm »
Ty časy byly obdobně i u zabíjení se u májek. Jen se změnilo prostředí v kterém boje probíhají a mapa byla záměrně zvolena, kvůli vzpomínkám na staré časy.
@ Suko201 « stř 12:58 pm »
Mě by zajímalo, kdo jako vymyslel ty časy těch válek. Však to normální pracující člověk, co má aspoň trochu i život tam venku, nemůže stihnout. Max tak jeden ten čas a to je dobrá bída. Bylo by dobré to doupravit.
@ TomasFoxx « stř 12:44 pm »
u tech kosti musi byt jmeno dyl, realne jsem ted v zamasku jen behal kolem zlute a cervene a kradl jim to ze zeme
@ Mionix « stř 12:41 pm »
@Valkaryan,  budou. Vyčkejte prosím do zítra.
@ Vydesenej « stř 12:40 pm »
Já teda čekal že to bude 15min jedna 15min druha 15min 3 a dál :D a ne že dropnu všechny naráz ale ok no
@ Relly « stř 12:30 pm »
@TomasFoxx,  To je záměr. Vracíme se do starých časů.
@ TomasFoxx « stř 12:25 pm »
a ent je prej nejakej buglej, ze ukazuje chx
@ TomasFoxx « stř 12:24 pm »
1v1 poust ch3
@ TomasFoxx « stř 12:24 pm »
@Vydesenej,  tak pod
@ Narsi « stř 12:21 pm »
Zdravím, je to v řešení. Děkujeme za trpělivost.
@ Vydesenej « stř 12:03 pm »
Tak já tě tímto vyhlašuju
@ TomasFoxx « stř 12:01 pm »
nefunguje vam vyhlaseni boha, tu cekame zbytecne
@ Valkaryan « stř 10:07 am »
Kdy budou v prodeji kloubouky?
@ Mionix « stř 7:39 am »
@Nonepovideeej,  Nejdou, jediné co jdou jsou z truhel. Ty co jsou z kalendáře se nově nastavovali neprodejné. Aby si nedělali hráči 100vky účtů a pak to neprodávali.
@ Vydesenej « stř 7:00 am »
Díky že jste udělali nějaký zajimavý vstup do Ugorohu a není to zas to stejné :)
@ Nonepovideeej « úte 11:38 pm »
Může mi někdo říct, proč nejdou dát do shopu zahradnická povolení z eventu a ani s nimi obchodovat? :(
@ Vydesenej « úte 5:47 pm »
Se to dostane ta údržba až na čtvrtek možná
@ gagefranjo « úte 4:11 pm »
Přicházejí velký změny (korektury)
@ Hakan « úte 12:53 pm »
To posouvání údržby je fakt parádní :lol:
@ Nonepovideeej « čtv 8:55 pm »
@Mionix,  Krásná práce :)
@ Mionix « čtv 6:57 pm »
@Nonepovideeej,  proto jsem to psal. GA byl tak šikovný, že to dokázal opravit bez údržby. :-)
@ Nonepovideeej « čtv 4:35 pm »
Mně se meteory dneska už spawnují celý den normálně :)
@ Mionix « čtv 7:48 am »
Tak chyba se spawnem meteorů snad opravena. Vyzkoušejte.
@ kovardominik « stř 9:55 pm »
když tu máme soutěž ke dni tance, všimnul si někdo že není ani jeden tanec při kterém by si postava s mečem v ruce neusekla hlavu a všechny ostatní části těla (kdyby to šlo samozřejmě)?
@ Mionix « stř 7:31 pm »
Ráno bude chviličková mimořádná údržba kvůli spawnu meteorů. Omlouváme se, GA hledá chybu.
@ Mionix « stř 6:00 pm »
@Nonepovideeej:up: děkuji
@ Nonepovideeej « stř 5:39 pm »
Ty meteory nejdou spawnout vůbec nikde, kde se normálně dají spawnout a eventové prémko mi taky nefunguje celý den..
@ Mionix « stř 4:52 pm »
@reeenda,  on sám z nedostupného místa zmizí a objeví se jinde, do toho sahat GM nesmí

Who is chatting

offline Mionix 
offline Valkaryan 
offline tasik1