Smazané postavy

[MilaRocky]

Ahoj, hrál jsem Ekuru před dlouhou dobou a když se přihlásím na svůj účet, tak mi tam chybí postavy. Nikdo jiný údaje od účtu neznal, tak se chci zeptat, probíhalo nějaké mazání neaktivních postav hráčů? A jestli ano, mohu nějak své postavy získat zpět? Díky

[ovechkin]

Ahoj
...pamatuji, že kdysi bylo psáno, že když není účet aktivní tuším 3 měsíce, tak dojde k jeho smazání. Třeba je to dnes jinak..účet asi zůstane, ale postavy na něm ne, aby zbytečně nezatěžovaly server. Každá postava má na sobě věci, inventář, sklad, schopnosti atd. což asi bude zbytečné den co den pro server stále načítat, když účet není aktivní.

[ondra852]

Nevim ze zkusenosti, ktere mam, tak se nejspis nic nikdy nemaze. Opakovane jsem tu nehral treba pul roku a nikdy jsem neprisel o zadny ucet nebo postavu. Na nekterych uctech jsem dokonce nebyl 2 - 3 roky.

[MilaRocky]

Mně jo, na 100%, bohužel to tak asi je, nejspíš počkám na vyjádření admina

[ondra852]

Jsi si jist, ze se neprihlasujes treba na jiny ucet? V profilu na webu vidis vsechny ucty registrovane ze stejneho emailu.

[MilaRocky]

Jojo, jsem, jiný účet kromě buffa jsem tu ani neměl Kdyby mi to psalo, že mám špatný údaje, tak bych to chápal, ale přihlásil jsem se prostě do prazdnýho účtu a to samý se mi stalo u Buffa

[Spartaa16]

Tak co vím od kamaráda, tak pokud je to hodně dlouho, tak o to někdo přišel, ale to bylo xxx let zpátky, nicméně já našel taky nějaký účty, které jsem vlastnil před dlouhou dobou a postavy co sem tam měl tam zůstaly nedotčené

[Nix]

Žádné postavy ani účty se z důvodu neaktivity nemažou.
Napište na support ID účtu a jména postav, které postrádáte, případně jejich registrační e-mail.

Ještě dodám, že kdysi na začátku serveru to chvíli tak bylo, ale to už je opravdu dávno.

[MilaRocky]

Nevím, jestli si budu pamatovat jména postav přesně, bude stačit jméno, heslo a e-mail od účtu? Navíc ani nevím, jestli jsem tam neměl postav víc, například na otevírání lízátek nějakou postavu, od které si jméno určitě pamatovat nebudu

[Spartaa16]

Žádné postavy ani účty se z důvodu neaktivity nemažou.
Napište na support ID účtu a jména postav, které postrádáte, případně jejich registrační e-mail.

Ještě dodám, že kdysi na začátku serveru to chvíli tak bylo, ale to už je opravdu dávno.

přesně tak, pamatuji si, že to chvilku bylo, že mi kamarád říkal když jsme hrávali, že kdosik nehrál a pak se chtěl přihlásit a nejsem si jistý jestli postavy nebo celý účet se smazal, ale to bylo třeba 4-6 let zpět no