"Tento účet již není na prodejní listině" po dvou dnech

Všeobecná diskuze ohledně dění ve hře.
Pravidla fóra
• Pokud máte otázku, která se týká určité postavy, použijte sekci o herních postavách.
• Pokud je Váš dotaz směřován na konkrétní mapu, využijte sekci o herních lokacích.
Zamčeno
Uživatelský avatar
Teensaver
Lv.28
Lv.28
Příspěvky: 882
Registrován: ned 28. srp 2011 12:30:58
Bydliště: Slovensko, Šurany
Dal poděkování: 261 poděkování
Dostal poděkování: 141 poděkování

"Tento účet již není na prodejní listině" po dvou dnech

Příspěvek od Teensaver » stř 11. zář 2013 10:12:29

Zdravím, mám takovej malej problém ..
Spoiler:
Jsem majitelem účtu a vystavil sem ho na prodej, dostal sem pár nabídek ale žádnou z nich sem neakceptoval (ten co mi psal poslední sem mu napsal ať tam dá šek), dojdu na druhej den (tj dnes), lognu se na webu - dám hero market a najednou mě zabije hláška -->> "Tento účet není na prodejní listině. Zkuste znovu, případně nás kontaktujte na supportu."
No tak jsem si domyslel že když neni na toté listině, tak asi už tam toten účet byl víc jak týden ne? No tak sem jel do nastavení a co nevidím? --->> "Změny údajů jsou povoleny jen na aktivních účtech." Tak šak dobre.. stane se žejo, třeba je zamrazenej a chudáček čeká na moji pomoc -> tak sem kliknul na "Herní účet" (nikoliv na tu nabídku pod nim) a čumim jak děcko na nickelodeon že prej
"Stav Účtu AUKCE
Tento účet je vystaven na prodej.
Do ukončení prodeje není možné za daný účet hrát."
No šak dobre! Je to síce trochu divné ale že já jsem už ostřílenej tak zkusim kouknout na emaily, možná se ten prodej už nejak pozměnil a tak si tam hezky jdu ale co nevidím, na mailu ani zmínka o tem, že bych mel neco akceptovat. Wat wat wat?
Otázka je zda se vám to taky už stalo, pokud jo, jak jste to řešili krom supportu?

Pozn.: Znova opakuju že jsem majitelem prodávaného účtu, nikoliv nabízející.
Script píše:Bude se jednat o systémovou chybu, proto je nutné problém řešit neprodleně na supportu. Jakékoliv vaše zásahy do aukčního systému by mohly problém ještě prohloubit. Jedině snad zkontrolovat, jestli nebyl účet v průběhu aukce zabanován, ale v takovém případě by mělo dojít k automatickému stažení z prodeje.
Na pranýři sem se díky bohu (nebo bohužel? :? ) nenašel.. tak já jdu na ten ticket no :/
Naposledy upravil(a) Teensaver dne stř 11. zář 2013 10:27:47, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar
Script
Lv.33
Lv.33
Příspěvky: 1318
Registrován: čtv 09. úno 2012 18:37:00
Dal poděkování: 299 poděkování
Dostal poděkování: 1458 poděkování

Re: "Tento účet již není na prodejní listině"

Příspěvek od Script » stř 11. zář 2013 10:25:27

Bude se jednat o systémovou chybu, proto je nutné problém řešit neprodleně na supportu. Jakékoliv vaše zásahy do aukčního systému by mohly problém ještě prohloubit. Jedině snad zkontrolovat, jestli nebyl účet v průběhu aukce zabanován, ale v takovém případě by mělo dojít k automatickému stažení z prodeje.
[GA]Script
Ekura Team (09.02.2012 - 31.07.2018)

Uživatelský avatar
Teensaver
Lv.28
Lv.28
Příspěvky: 882
Registrován: ned 28. srp 2011 12:30:58
Bydliště: Slovensko, Šurany
Dal poděkování: 261 poděkování
Dostal poděkování: 141 poděkování

Re: "Tento účet již není na prodejní listině" po dvou dnech

Příspěvek od Teensaver » stř 11. zář 2013 13:02:08

Tak jsem tu zas - už to (nejakým zázrakem) funguje, prosím :lock:

Zamčeno