Chyba ve hře a vysvětlení dnešních blokací
Milá komunito,
dnes je nám povinností ohlásit věc ne zrovna příjemnou a to nejen z důvodu, že se tak nějak dotýká nás všech. Bohužel byl odhalen bug hry, pomocí něhož se někteří hráči jednostranně obohacovali. Konkrétně šlo o zadání neplatné částky při výběru z trezoru.
Jistě jste si všimli, že na pranýři se objevila za dnešek velká spousta postav. Je však nutno říct, že i zabanovaní se dělí do dvou skupin. První skupina jsou samotní bugeři, kteří přímo zadávali tyto chybné částky za účelem obohatit se. Takový hráč byl potrestán blokací všech účtů a také svého počítače. Ve druhé skupině jsou ti, jež přímo nebugovali, ale využili jej pro svůj prospěch.
Příkladem budiž třeba dotyčný, který od svého spoluhráče přijal dar v celkové hodnotě asi 90kkk. Jistě si řeknete, co když o tom dotyčný opravdu nevěděl? Ano, i to je možné, avšak během několika posledních dnů vstupoval bug do všeobecného povědomí jak ve hře, tak i na fóru hry. Je tedy velice nepravděpodobné, že by se někdo takový opravdu našel. Víte, kolik nám dorazilo na supportu ticketů typu „dostal jsem dar XXX a něco se mi na tom nezdá“? Víme to úplně přesně, nebyl totiž ani jeden. Hráč patřící do této druhé skupiny obdržel pouze permanentní blokaci na tento účet.
Nyní lze očekávat, že se nám vyrojí tickety, kde se dotyční budou dožadovat odbanování. Předem říkám, nepište nám tickety typu „dostal jsem ban a nevím za co“ a podobně. Všichni zabanovaní byli pečlivě posouzeni, takže je téměř vyloučeno, že by se někdo na seznam banů dostal náhodou. Jedinou přípustnou omluvou je tak změna vlastníka účtu (prodej přes HM).
Rádi bychom se touto formou omluvili všem slušným hráčům, že jsme nechali dojít bug opět dál, než bylo zdrávo. Jak už bylo řečeno, bylo to dáno velmi slabou zpětnou vazbou od hráčů, kdy se i členové týmu do poslední chvíle domnívali, že jde jen o fámu. Zvýšené ceny se téměř jistě dotkly každého z Vás a je to bohužel další rána už tak pochroumané ekonomice na prvním serveru. Snad se ji touto hromadnou blokací alespoň zčásti podaří navrátit zpět. Vynasnažíme se Vám na oplátku hru co nejvíce zpříjemnit. Děkujeme za pochopení a v nejbližších dnech prosíme o trpělivost s vyřizováním ticketů, protože jich bude opravdu hodně.
Edit 30.1.2014: Omlouváme se za zdržení na supportu, ticketů dorazilo ještě mnohem víc, než jsme očekávali a jejich dohledání je často nesnadné. Prosíme proto o trpělivost, tickety jsou vyřizovány v pořadí podle data zaslání.
